Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Lors de sa commande, le client accepte expressément de recevoir immédiatement l'accès au produit numérique acheté et reconnaît renoncer à son droit légal de rétractation de 14 jours.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être accordé après la validation de la commande et la mise à disposition du contenu numérique.

Toutefois, si le client rencontre un problème technique empêchant l'accès au produit acheté, il est invité à contacter le service support à l'adresse suivante :

contact@affectivementlibre.com

Chaque demande sera examinée afin de garantir la bonne délivrance du produit commandé.

Cette disposition n'affecte pas les droits légaux du consommateur en cas de défaut de conformité ou de vice caché du produit numérique conformément à la réglementation applicable.